今日のテーマは「ミュゼの予約の取りやすさ」についてです。
大人気脱毛サロンのミュゼですが、人気ゆえにネットでは「予約が取りにくい」という意見も見かけます。
最近専用アプリでの予約受付もはじまって改善されたという声もありますが…。
実際のところ、ミュゼの予約の取りやすさってどうなんでしょうか？
ミュゼに通ったことのある人の口コミをまとめてみました！
また、ミュゼで予約をとるコツもご紹介します。
・ミュゼで脱毛をしたいけど予約が取れるか不安な人
・予約しやすい脱毛サロンに通いたい人
・ミュゼの予約が取れなくて悩んでいる人
は、是非最後まで記事を読んでみてくださいね！
Contents
１.ミュゼの予約は取れやすい？口コミまとめ
過去・現在ミュゼに通ったことのある人を対象に、「ミュゼの予約」についての口コミをまとめてみました。
「ミュゼは予約がとれない」派の口コミ
「一般企業で受付をしているので、土曜日か、日曜日しかサロンに通えないのですが、土日は、だいたい埋まってて予約できないです。
行きたい日に予約を入れられなくて、脱毛が出来ないので、全然脱毛がすすみません。」
「仕事おわりに脱毛したくて平日の夜に脱毛できるか聞いたら最短で2か月先になるっていわれた…(:_;)
平日の夜は人気の時間らしくて、他の店舗にいかないと空いてないっていわれた(:_;)」
「自分が通っているのは都心の人気店だからか、土日は基本的に予約がいっぱいで行けません。
他店の予約状況を確認したら、結構空きがある場合もありますが、家から遠くなってしまうので不便です。」
「ミュゼは予約しやすい！」派の口コミ
「毎回施術の後に、スタッフに次回施術の予約希望日を伝えるんですが、基本的に予約できなかったことはないです(‘ω’)地方だから？
土日は予約いっぱいと聞いていましたが、今のところ土日でもスムーズに予約できてます(‘ω’)ノ」
「いつも通っている池袋の東口店が人気らしくて、たまに行きたい日に行けない時があります！
でも、ミュゼでは他の店舗のお店でも施術をしてもらえるから、予約できない時は赤羽店に行っています。
たまに行く程度なので、多少遠くてもあまり気にしてないです！
逆に新鮮な気持ちで脱毛できるから、結構楽しかったりします(笑)」
「夜は家事があるので、脱毛は買い物ついでに平日の昼間にパパっとすましちゃってます。
ミュゼの平日昼間ってかなりゆったりしてるので、予約の空き具合もすごい笑
だいたい平日昼間はスカスカなので、平日休みだったり、お昼に時間のある主婦の人は予約が取りやすくてオススメ♪」
・人気の店舗以外
ミュゼの予約について口コミまとめ
- 都心部の人気店は顧客が集中しやすく、土日は予約がいっぱい
- 地方などは土日や平日夜でも余裕がある
- 「他店を利用する」ことで以前よりも予約が取りやすくなった
全体的に、「前よりも予約が取りやすくなった」と感じている人が多いようでした。
ですが、まだまだ人気店での予約が難しいようですね。
２.ミュゼの予約をとるコツ
ミュゼでの予約方法は主に
- 電話（コールセンター）
- ミュゼ専用アプリ
- WEB予約
- 施術後に次回の予約をとる
となっています。
一番おすすめなのは「施術後に次回予約をとる」です。
効率的に脱毛を進めていくには毛周期に合わせて脱毛する必要があります。
施術後に次回の予約（約2～3ヶ月後）をとれば、比較的スムーズに予約をとることができます。
でも、スケジュールがわからない等で予約を入れられなかった場合はどうしたらいいでしょうか？
できるだけ早めに予約をいれた方が良いですが、直近になってからでないと脱毛の予定を入れられない場合は、ミュゼ専用アプリの「ミュゼパスポート」が便利です！
・複数店舗の予約状況を確認できる
・「今日行きたい」「明日行きたい」などで簡単に日程を検索できる
・予約したい時間で空き枠がでたらプッシュ通知でお知らせしてくれる
等、かなり便利な機能がついています！
手軽に予約ができる「ミュゼパスポート」での予約をとるコツをご紹介します！
複数店舗の予約状況を確認
希望日に脱毛の予約が入れられない場合は、他の店舗の予約状況を確認してみましょう。
ミュゼは全国195店舗を展開している店舗数ナンバーワンの脱毛サロンのため、全国的にもかなり身近な脱毛サロンです。
いつも通っている店舗の予約が取れない場合は、少し足をのばして他店で施術を受けてみるのも手です。
また、「職場近くの店舗」「自宅近くの店舗」と店舗を変えることによって、平日・休日関係なく施術を受けることができるので、更に通いやすくなりますよ！
都心から離れた店舗にも注目
都心部の人気店だと、どうしても予約が集中してしまい、希望日に予約ができないということが多々あります。
そんな時は、都心から離れた店舗の予約状況を確認してみましょう。
人気店以外の店舗だと空きが多い可能性が高いので、無理なく行けそうな範囲の店舗はくまなくチェックしてみてください！
「空き時間通知」を見逃さない
「ミュゼパスポート」の特徴でもある、「空き時間通知」をフル活用して希望日の予約を見逃さないようにしておきましょう！
「空き時間通知」の設定は最大3店舗まで行えるので、事前に設定しておきましょうね。
設定しておいた店舗の希望時間に空きができると、プッシュ通知でお知らせしてくれます。
でも、予約ができる一定時間を過ぎてしまうと、先着順で予約が埋まってしまうので注意しましょう。
3.ミュゼの予約をキャンセル・変更したい時は？
・生理になったので予約をキャンセルしたい！
・急用で別日に予約を変えたい！
といった場合のキャンセルと予約変更の方法をご紹介します。
ミュゼでの予約キャンセル・変更はとても簡単です！
「電話」「WEB」「アプリ」から変更・キャンセル可能！
ミュゼの予約は、予約時間の24時間以前だと「電話」「WEB」「アプリ」から変更・キャンセルが可能です。
24時間以内になってしまった場合は、電話でのみ予約変更・キャンセルが行えます。
もし当日急に店舗に行けなくなってしまった場合は、コールセンター（0120-965-489【受付時間】10：00〜19：00）へ連絡して予約の変更・キャンセルを行いましょう。
当日10分以上遅刻してしまう場合は、キャンセル扱いになってしまうので注意しましょう。
予約をキャンセル・遅刻をしたときのペナルティは？
ミュゼでは予約のキャンセルによって「キャンセル料」を取られることはありません。
でも、
- 施術開始時間までに来店できなかった場合
- 施術開始時間の 24 時間前を過ぎてから予約の変更・キャンセルした場合
は、当日キャンセルとなり、中途解約した時にその回数分の脱毛料金は返金されません。
他の脱毛サロンでよくみかける「当日キャンセルや大幅な遅刻は回数消化」というシステムはミュゼにはないので、契約分の施術は後日予約を取り直せば受けられます。
4.一気に3回分予約できる？「ミュゼスターメンバーシップ」
自分が通っている店舗が人気店でなかなか予約が取れないと悩んでいる人におすすめなのが、ミュゼの有料会員制度「ミュゼスターメンバーシップ」です
入会金は3万円と高額ですが、年内費や有効期限はないので、入会時のみ費用が発生します。
この入会金はクーリングオフ以外での返金ができないので注意してください。
また、5万円以上のコースを契約したら入会金が無料になるキャンペーンをやっている時もあります。
「ミュゼスターメンバーシップ」には、ミュゼで脱毛をする上で便利な特典がついてきます。
・専用ダイヤルで一気に3回分予約ができる
・最短2週間に1回予約が取れる
・コース料金が最大20％オフ
・オンラインショップ「ミュゼショッピング」で使えるクーポン1,000円分を毎月もらえる
・ミュゼのオリジナル商品が５％オフ
「ミュゼスターメンバーシップ」の特典と、入会の際の注意点をまとめました！
特典①一気に3回分の予約ができる＆最短2週間おきに予約できる
「ミュゼスターメンバーシップ」になっておけば、予約の際に一気に3回分の予約を取ることができます。
通常会員だと、予約を一度キャンセルし、再度取り直したい時に直近の予約枠が埋まってしまっていて、空いているのが数か月先…なんてこともあります。
「ミュゼスターメンバーシップ」だと、とりあえず3枠予約を抑えておき、前日までに行かない日の予約をキャンセルしてしまえば、行きたい日の予約を確実に抑えることができます！
ミュゼは予約のキャンセル料がかからない上、予約時間の24時間前までにキャンセルをすればペナルティはありません！
予約の際の電話はミュゼのコールセンターではなく、専用ダイヤルへかける為スムーズに電話がつながるので忙しい人には嬉しいですよね！
また、特典の一つとして「最短2週間おき予約ができる」もありますが、脱毛は毛周期を守って2～3ヶ月おきに脱毛をするのが基本です。
急遽予約をキャンセルしそうな時など、予備の予約を入れる際にこの特典を利用しましょう！
特典②コース料金の割引（最大20％オフ）
ミュゼスターメンバーシップの特典には「コース料金の割引（最大20％オフ）」があります。
各コース6回以上（フリーセレクトコースは12回以上）で割引が発生するシステムです。
| 脱毛回数 | 割引率 |
|---|---|
| 6回 | 2％ |
| 12回 | 8％ |
| 18回 | 14％ |
| 24回以上 | 20％ |
脱毛回数が増えるごとに割引率が高くなっていきます。
ミュゼ専用アプリDL割引（50％オフ）と併用ができるので、もしミュゼで「しっかり脱毛したい！」と思っているなら、最大70％オフで脱毛ができますよ！
特典③ミュゼオリジナル商品に使えるクーポン贈呈＆5％割引
ミュゼでは店頭やオンラインショップ「ミュゼショッピング」内でオリジナルの基礎化粧品やシェーバーなどを販売しています。
「ミュゼスターメンバーシップ」になれば、オンラインショップで使えるクーポン1,000円分を毎月もらえる他、ミュゼオリジナル商品を購入した際に毎回5％オフになります。
ミュゼで保湿ローションなどの基礎化粧品をそろえたい人にとっては嬉しいサービスですね！
お得な「ミュゼスターメンバーシップ」の注意点
「ミュゼスターメンバーシップ」はコースを契約する際に同時に入会することができます。
無料カウンセリング時に全身脱毛や5万円以上のコースを検討していると伝えれば、スタッフから「ミュゼスターメンバーシップ」の紹介をしてもらえることが多いです。
既にミュゼで契約をしている人も、途中からミュゼスターメンバーシップに入会することができるので、気になったらスタッフへ声をかけてみましょう！
でも、ミュゼスターメンバーシップに入会した後に契約を解約してしまうと、入会金の3万円は返金されません。
キャンペーンなどで5万円のコースを契約後、無料でミュゼスターメンバーシップに入会した場合も、中途解約したら入会金の3万円は「返金されるコース料金」から差し引かれてしまうので注意してください！
5.ミュゼの予約は人気店舗でもとれる！スムーズに脱毛をしよう
予約のコツや、有料会員サービスを利用すれば、ミュゼの人気店舗でも予約をとることは可能です！
脱毛はペースを守ることが大事なので、2～3か月おきに脱毛ができるように、こまめに予約状況を確認しておきましょう。
